Optimiertes Versandmanagement
Digitalisierung des gesamten Versandprozesses bei OPC - von der Kommissionierung über die Verpackung bis zur Sendungsverfolgung. Effizient, fehlerfrei und transparent.
Herausforderung
OPC verarbeitete täglich eine große Anzahl an Versandaufträgen. Der bestehende Prozess war geprägt von manuellen Schritten, fehleranfälligen Zuordnungen und mangelnder Transparenz über den Versandstatus.
Zielsetzung
Implementierung eines durchgängig digitalen Versandprozesses, der Fehler minimiert, die Durchlaufzeiten verkürzt und allen Beteiligten Echtzeit-Transparenz über den Status jeder Sendung bietet.
Unsere Lösung
Wir entwickelten ein Versandmanagement-System, das den kompletten Workflow abbildet: automatische Kommissionierungslisten, Barcode-basierte Paketerfassung, Integration mit Versanddienstleistern und ein Echtzeit-Dashboard für das Management. Die Lösung wurde nahtlos in das bestehende ERP-System integriert.
Ergebnis
Die Fehlerquote im Versand konnte erheblich gesenkt werden. Die Durchlaufzeiten wurden signifikant verkürzt und die Kundenzufriedenheit durch verlässliche Lieferinformationen gesteigert. Das Management erhielt erstmals vollständige Transparenz über alle Versandprozesse.
Weslink hat unsere internen Prozesse revolutioniert. Die Zusammenarbeit war von Anfang an professionell und lösungsorientiert.
Isabel Habla
Geschäftsführerin, OPC